Om voor iedereen een zo aangenaam mogelijke concertbeleving te garanderen, hanteert De Casino een huisreglement. Je komt voor het eerst naar De Casino? Je was hier al vaker maar je bent niet zeker hoe het nu alweer juist zit met …?

 

Roken

Er geldt een algemeen rookverbod in het volledige Casino-complex (inclusief De Casino Café). Roken kan op het terras in het Casino-park achter de concertzaal.

 

Vestiaire en toiletten

Een bewaakte vestiaire bevindt zich in de inkomhal op de gelijkvloerse verdieping (tijdens concerten in de concertzaal). Gebruik van deze service wordt aangeraden en kost 0,5 euro. Het gebruik van de toiletten is gratis.

 

Gehoorschade en oordopjes

De Casino voert het comfort van haar bezoekers hoog in het vaandel en biedt daarom -voor wie dat wil- gratis oordopjes aan (balie). Dit wil echter niet zeggen dat De Casino de wettelijke geluidsnormen overschrijdt, maar louter dat het geluidsniveau in de zaal hoger dan 96 dB(A) kan zijn.

 

Toegankelijkheid

De Casino is perfect toegankelijk voor rolstoelgebruikers (inkom, lift, …). Wens je extra service omwille van een specifieke individuele behoefte (ook doven en gehoorgestoorden) of wil je een concert bijwonen in het gezelschap van een blindengeleidehond? Wens je omwille van je handicap in de onmiddellijke buurt te parkeren? Neem contact op met Annemie Kessels via annemie@decasino.be of 03-776.11.98.

 

Kansarmoede

De Casino ontwikkelt momenteel een specifiek programma ter ondersteuning van mensen die in kansarmoede leven. Voor meer informatie over dit sociaal programma kan je contact opnemen met Piet Breda via piet@decasino.be of 03-776.11.98.

 

Huisdieren

In ieders belang zijn honden of andere huisdieren niet toegelaten in concertzaal De Casino. Dieren zijn wel welkom in het Casino-park.

 

Foto, video en audio

Het maken van foto’s en video- en audio-opnamen is niet toegelaten tijdens concerten in De Casino. Wens je beroepsmatig een concert te fotograferen? Neem contact op met Steven Verschoore via steven@decasino.be of 03-776.11.98.

 

Sfeerbeheer

In De Casino wordt niet zelden stevig gefeest. Daarom de onderstaande bepalingen:

  • In De Casino zijn de in België geldende wetten en normen van toepassing.
  • Racisme, vrouw- en/of holebi-onvriendelijk gedrag wordt absoluut niet getolereerd.
  • Bij gebrek aan respect voor medebezoekers, medewerkers van De Casino of de infrastructuur zal de toegang geweigerd worden.
  • Alle redelijke aanwijzingen van concertmedewerkers, stewards en toiletpersoneel dienen aanvaard te worden.
  • Hou aub rekening met de buurt en veroorzaak geen overlast op straat.
  • Gebruik van en handel in soft-en harddrugs is verboden.
  • Elk voorwerp dat als wapen in aanmerking kan komen hoort niet thuis in De Casino.
  • De Casino is niet verantwoordelijk voor het verlies van of schade aan kleding en/of andere eigendommen van bezoekers (behoudens het gebruik van de vestiaire).
  • Alle niet in De Casino gekochte dranken en versnaperingen worden geweigerd.

Bekijk / download hier de Privacystatement van De Casino